В рамках строительства умных городов все отрасли движутся в направлении интеллектуализации. Сегодня многие высококлассные отели приближаются к этому, стремясь создать научный «умный отель» и предложить клиентам новый интеллектуальный опыт. В процессе трансформации в «умный отель» роль устройств контроля доступа с 2D-штрих-кодами трудно переоценить.
Недостатки традиционного управления отелями очевидны, необходимость модернизации назрела
Карта участника программы лояльности в традиционных отелях обычно является пластиковой картой. Процесс выдачи, изготовления и возврата карт довольно сложен и затратен. Для участников программы такая карта не только крайне неудобна в ношении, но и легко теряется или повреждается, что негативно сказывается на пользовательском опыте.
Во-вторых, услуга бронирования в традиционных отелях доступна только по телефону. Форма довольно ограничена, а бронирование по телефону не всегда удобно. В пиковые периоды, когда отель перегружен бронированиями, могут возникать проблемы с занятостью линии и невозможностью забронировать номер, что создаёт у клиента впечатление о плохом качестве услуги бронирования.
Устройства контроля доступа с 2D QR-кодами делают «умные отели» популярными
В управлении участниками программы лояльности умного отеля, оснащённого считывателем 2D-штрих-кодов для контроля доступа, постоянные участники могут использовать мобильное приложение или официальный аккаунт в WeChat для реализации таких функций, как открывание дверей по сканированию кода с мобильного телефона, онлайн-бронирование и получение информации об услугах. Временные участники могут получить через SMS или WeChat временный QR-код для прохода в отель. В то же время платформа управления может выполнять соответствующую классификацию и управление открыванием дверей участниками. Когда появляются новые участники или участники удаляют аккаунт, платформа может в реальном времени добавлять, приостанавливать и удалять права на открывание. Кроме того, данные об открывании дверей могут быть незамедлительно загружены и доступны для запроса. Операторы отелей могут анализировать записи открываний участников, понимать поведение и привычки потребления участников, чтобы разрабатывать целевую маркетинговую стратегию, эффективно снижать маркетинговые затраты, улучшать уровень обслуживания и, таким образом, повышать экономическую эффективность.
Строительство умных городов стало сегодня необратимой мировой тенденцией. Интеллектуализация, умные здания, умный туризм и другие услуги стали важной частью умных городов и умных сообществ. Всё больше отраслей сосредоточиваются на умных продуктах и интеллектуальных услугах. В будущем, с углублённым развитием умных городов, интеллектуализация станет направлением развития для большего числа отраслей, а сфера применения умного контроля доступа будет становиться всё более широкой.
Компания Rakinda, ведущий производитель, чьё устройство сканирования QR-кодов для контроля доступа с поддержкой NFC, Bluetooth, Wi-Fi, TCP/IP и выходом Wiegand, поможет вам решить проблемы и предложит решение для системы контроля доступа.
